Политика использования cookie и локального хранилища Coorda

Настоящая Политика описывает, какие технологии хранения данных в браузере используются на сайтах coorda.ru, app.coorda.ru и связанных поддоменах (далее — Сайт), с какой целью и как вы можете управлять своим выбором.

Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ): идентификаторы и технические данные, позволяющие косвенно идентифицировать пользователя (IP-адрес, visitorId и т.п.), рассматриваются как персональные данные.

1. Что такое cookie и localStorage

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере.

localStorage — механизм локального хранилища браузера. Технически это не cookie, но по смыслу аналогичен сохранению данных на вашем устройстве; мы относим его к тем же категориям согласия.

2. Категории хранения

2.1. Строго необходимые (функционирование Сайта)

Используются для входа в аккаунт и поддержания сессии. Отдельное согласие не требуется — правовое основание: исполнение пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и законный интерес в обеспечении безопасности авторизации.

Название Тип Срок Назначение
coorda_refresh_token httpOnly cookie до 30 дней или до выхода Обновление сессии без повторного входа
coorda_access_token localStorage до истечения access token Авторизация API-запросов из браузера

2.2. Согласие и учёт выбора

Используются для фиксации вашего решения по cookie и ведения журнала согласий (требование аудита по 152-ФЗ).

Название Тип Срок Назначение
coorda_cookie_consent localStorage до удаления вами или очистки данных сайта Уровень согласия (essential / all) и дата выбора
coorda_visitor_id localStorage до удаления вами или очистки данных сайта Анонимный идентификатор посетителя для журнала согласий

При выборе в баннере cookie на сервер также записывается событие согласия с полями: visitorId, уровень согласия, URL страницы, IP-адрес, User-Agent, дата и время, источник (лендинг или приложение), ID пользователя (если вы авторизованы). Правовое основание — согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

2.3. Функциональные (настройки интерфейса)

Используются только после вашего согласия («Принять все»). Без них Сайт работает, но не запоминает предпочтения между визитами.

Название / шаблон ключа Назначение
coorda_theme Тема оформления (светлая / тёмная / системная)
coorda-sidebar-hidden, coorda-sidebar-collapsed Состояние боковой панели
coorda-chat-show-reasoning Отображение рассуждений AI в чате
coorda-agent-chat-mode:* Режим чата для конкретного агента
coorda-chat-model:* Выбранная модель чата
coorda-sidebar-sections:* Свёрнутые секции sidebar
coorda_widget_emoji_pinned_* Закреплённые emoji в виджете
coorda-local-bridge-url URL локального моста разработки (только dev-среда)

Правовое основание — согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

2.4. Аналитические и маркетинговые

На момент публикации настоящей Политики Coorda не использует сторонние аналитические или рекламные cookie (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и т.п.) на Сайте.

Если такие технологии будут подключены, Политика будет обновлена, а баннер согласия — расширен отдельными категориями до начала их использования.

3. Управление согласием

3.1. При первом визите отображается баннер cookie. Вы можете:

  • Принять все — разрешить функциональное хранение настроек интерфейса;
  • Только необходимые — использовать только cookie авторизации, ключи согласия и visitorId; функциональные настройки не сохраняются, ранее сохранённые функциональные ключи удаляются.

3.2. Изменить выбор можно, очистив cookie и данные сайта в настройках браузера для доменов coorda.ru и app.coorda.ru — баннер появится снова.

3.3. Настройки браузера также позволяют блокировать cookie полностью; в этом случае вход в аккаунт может быть недоступен.

4. Срок хранения

Категория Срок
Cookie сессии авторизации до 30 дней или до выхода из аккаунта
Согласие и visitorId до удаления вами или очистки данных сайта
Функциональные настройки до удаления вами, отзыва согласия или очистки данных сайта
Журнал согласий на сервере как правило, до 3 лет — для аудита и исполнения 152-ФЗ

5. Передача данных

Данные из cookie и localStorage обрабатываются Оператором платформы Coorda. Журнал согласий хранится в защищённой инфраструктуре Сервиса и не передаётся третьим лицам в маркетинговых целях.

Подробности об обработке персональных данных — в Политике конфиденциальности.

6. Связанные документы

7. Контакты

По вопросам cookie и персональных данных: hello@coorda.ru